企業級軟件開發服務商,專注于為企業提供高端型軟件定制開發及解決方案服務

全國服務熱線400-802-0023 廣州熱線020-85169797

如何運營推廣一款新的app?上線前、后該做哪些事?

【摘要】應用類app同質化太嚴重了,提供同樣功能同種服務的app不勝枚舉。作為運營人應該如何助力APP運營。

來源:公眾號 運營和產品 (ID:yunying-chanpin)

作者:徐攀輝

在談一款app運營之前,有必要先梳理清楚一款新app是如何誕生:

1.曾幾何時,有了一個idea;

2.需求梳理、溝通、分析,勾畫產品設計草圖(產品經理根據溝通、交流、分析結果制作出產品功能腦圖);

3.繪制產品原型圖(①全局流的圖,方便后期與程序猿對接;②產品業務流程的泳道圖,根據項目具體要求;③簡單交互的原型,工具:axure,墨刀等);

4.UI設計、驗收;

5.項目規劃(①細化需求;②技術方案;③項目管理:項目排期、任務分解);

6.產品開發;

7.交付測試、驗收合格、上線;

8.運營推廣。

如何運營推廣一款新的app?上線前、后該做哪些事?

(app推廣框架圖)

APP大環境:

據不完全統計每天有上千款app誕生,意味著每分鐘左右就一款新的app誕生,且大部分app的生命周期未扛過三個月。相信很多cp們都有同感,app的推廣變得越來越難了。究其原因,打開任意一個應用商店不難發現應用類app同質化太嚴重了,提供同樣功能同種服務的app不勝枚舉。比如相機:快手,美顏相機,相機360,天天p圖,玩圖,美人相機,美妝相機等等好幾百種,而且好多名字還相似。大環境如此嚴峻,那么作為產品運營人員該怎么辦呢?

一、產品上線前

一個新app上線前我們該做哪些事呢?

1.理清自家產品的每一個小細節,試問如果你自己都不清楚將來怎么去跟別人講清楚。

2.了解產品定位,我們的產品是什么,有哪些功能?產品受眾有哪些,在哪里?我們的產品可以解決用戶在什么情況下的什么問題?為用戶提供什么服務?其實你弄明白了這四個問題,你也就發現了產品的宣傳推廣點在哪,你后期推廣的方向也就有了。

3.競品調研分析,你得去了解市場上和你同類app有哪些?了解競品ios和android端的下載情況、流量。了解競品做了哪些熱詞?可以用APPying搜索競品自身品牌詞的熱度,以及這些詞是否上過熱搜榜。看看競爭對手在推廣上有什么值得借鑒的地方。

4.做好產品的詳細描述圖文,包括產品描述文案,產品的截圖,關鍵詞,一句話描述等。最好還準備一些數據分析模板,包括app用戶留存,活躍度,新增用戶,各渠道推廣效果等。

5.開通app的官方微博和微信公眾號,這個很重要,微博和微信是大眾化的產品,基本上智能機上都裝有。

開通這兩個官方媒體幾個好處:

第一、當產品上線后,用戶了解到app詞條可以很輕松的通過微博或公號關注你和你互動,信息反饋。而且好微博或公號內容還容易引起用戶轉發,擴大宣傳。

第二、這兩個官方媒體會成為后期做活動營銷推廣的重要渠道,因為這里能培養一批忠實用戶,而且往往是種子用戶的來源。

6.建立百度、搜狗等百科詞條,知識問答。當然這個也非常重要,因為在app剛上線初期,網上關于你app描述基本上是一片空白,建立app百科,將會成為用戶了解你產品的一個重要渠道,同時,后期做品牌營銷的話,也能為你引來更多的潛在用戶。

在建立百科時一定要條理清晰,語言通俗易懂,因為你app面對可能是不同文化階層的大眾。同時應該配上app清晰的截圖。千萬別小看百科,這里技術含量很高,國內一些app百科寫的確實爛,有些寫的太專業,沒從用戶角度出發;有些修飾辭藻堆砌顯得很啰嗦,讓人看下來一頭霧水。

百科最核心的東西就是:圖文并茂地告訴用戶,我的產品用了什么功能滿足什么用戶在什么場景下的需求。

7.申請各大應用市場開發者賬號,整理各大市場首發要求的文件。由于許多應用商店對新上線的app設有新品推薦欄目,所以你的去了解他們推薦的的規則。

8.根據以上的準備制定一個推廣計劃,最好是先策劃活動,因為后期宣傳推廣比較忙怕沒時間。

前期準備工作紛繁復雜,當然我例舉也只是其中一部分,不同的app準備會有不同。CP們可以根據自己產品定位做相應的調整。

二、產品上線后

app上線后的推廣,這里我把推廣渠道分為四大類:線上、線下、自媒體和綜合渠道。

線上推廣

1.上線各大android平臺和app store,現在各大安卓市場都有活動,而且都是免費的,可以去申請。聯想、小米、華為、機鋒、搜狗每周都有專題。如果你的產品打磨的非常好還可以免費獲得新品推薦:像應用寶、小米、360、華為新品推薦,魅族的嘗鮮榜,聯想樂商店的新鮮熱辣,百度的金熊掌獎,豌豆莢設計獎等等。這些資源都不錯,都可以去嘗試。

2.刷榜沖榜,刷榜價格比較高,國內榜top25名價格在每天1萬左右。但即使這樣刷榜在國內還是非常受歡迎,尤其是appstore,畢竟絕大部iphone用戶都會去appstore下載app,而且ios榜現階段除了花錢沖榜,或有重大新聞使得用戶主動在app store去搜索下載,否則一般app基本不可能上熱搜榜。

這里簡單介紹一下現在比較火的微信積分墻,“微信積分墻”相對于傳統積分墻最大的區別是載體不同,它是以微信公眾號為載體,在公眾號內嵌入積分墻代碼,微信用戶通過完成積分墻各種廣告任務獲得獎勵。

“微信積分墻”的基本流程可以總結為“關注公眾號”-“完成新手任務(綁定微信號、蘋果賬號和手機ID等信息)”—“進行下載任務”—“獲得獎勵“這一系列的操作并不算太復雜,基本上在三分鐘之內就可以完成一個游戲或應用的下載并拿到相應的積分或獎勵,這個無疑降低了用戶的時間成本。而且用戶獲取內容的成本也比以前降低不少,用戶不需要再單獨下一個App,在微信里面就可以完成任務并兌換獎勵。

從廣告主層面看,微信積分墻則可以減少刷量行為的產生,提高數據的真實性。微信在注冊的時候就嚴格限定與手機號綁定,增加了“刷客”們的成本,而且在之后一系列關注公眾號等人工操作,更大程度上屏蔽惡意刷量,從而保證了數據的真實性。

3.新聞推廣,一種效果不錯的推廣手段,能在極短時間內使產品獲得大量曝光,得花一點預算,撰寫一篇新聞稿,注意文章標題一定要夠吸引眼球,同時發布到多個主流新聞門戶網站上,造勢,給人一種這款產品很火的感覺。

4.換量,主要談一下app之間的置換。換量的具體形式有內容合作,開屏廣告、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。

建議:①在評估要不要換量時你需要考慮兩者的用戶是否一致,是否有競爭關系,對方品牌形象等。②在換量時不要拘泥于等量或同時換量,而應注重雙方的資源價值是否基本對等。③資源好點的CP們多幫助資源有限的小伙伴,要相信,最終都會達到互利互惠的效果。

線下推廣

1.地推,地推最大的優勢就是讓我們的潛在客戶遇到,而不是僅僅看到。當地推人員將自己產品信息親自送到群眾手里的時候,人們更加容易記住。

很多人覺得地推費時費力費錢,覺得沒必要,其實不然,地推對前期口碑宣傳非常重要。地推是最能與精準用戶直接溝通推廣方式之一,能讓潛在用戶對你的產品產生信任感。而且在地推的過程中很容易就能發現自己產品哪些方面還需改進以提高用戶體驗。

方法論:①地推派送的小禮物印上產品的logo或產品介紹的二維碼,地推人員穿印有產品logo的T恤;②公交車站放一把印有產品logo的太陽傘宣傳效果是不是很好,公交車wifiapp下載;

③老用戶拉新或獎勵;

④ 口碑營銷等等.

注意事項:推廣時注意場景,什么意思呢?就是你最好能在用戶最需要你產品的場景下去推廣,甚至讓用戶覺得非用你產品不可。舉個栗子,某一天你下班要回家時,外面下著大雨,打不到出租車,這時如果有個人開著車來到你公司門口,說“我是滴滴、神州...的司機,愿意送你回家,而且還比出租車便宜“。那你是不是非常愿意坐,是不是可能還會把這事跟你朋友說。

2. 手機廠商預裝,大廠商:華為、酷派、聯想、oppo、Vivo、小米、魅族、中興、三星。中小廠商基本以深圳的中小廠商為主,億通、邦華、朵唯,這些品牌手機可能大家很少出過,因為他們的渠道廠商和上面的特點不一樣,他們都是在四線的城市以下建立渠道。而且他們的銷售方法也是不一樣的,他們不是通過打廣告,他們主要是給銷售人員高提成的方式在銷售。

方法論: 大品牌廠商預裝量越大,相對談判難度就越大,用戶起量周期也比較長。剛開始最好拿他們不是很旗艦機型的項目去談,在過程當中建立關系,然后覆蓋整個產品鏈。

對于手機廠商預裝,只要有錢,一次預裝幾十萬甚至上百萬都不是問題。

3.刷機,與手機專賣店合作等

新媒體推廣

1.微博推廣,很重要的渠道,因為平均每天超過8000萬人在刷微博,如果在微博發現一個好玩的app,可能順手就下載了,所以微博宣傳推廣做的好,會有不錯的效果。微博宣傳推廣的關鍵點就落在文案內容撰寫上了。

方法論:① 將產品擬人化,以講故事的形式輸出,構建場景,展現app功能(看看杜蕾斯);

② 載體形式可以是圖片也可以是視頻,圖片或視頻下面附上下載鏈接(這里有些人會設置自動跳轉到下載商店,可能下載量有提升,但用戶精準度,留存度也是你需要考慮的,所以究竟要不要設置自動跳轉你可以做個對比)。

如何推廣微博文案:

① 關注業內相關微博賬號,保持互動,提高曝光度;

② 借助熱點事件、熱點人物,借勢營銷推廣;③ 策劃活動:有獎轉發,花錢請大號轉發;④ 微博九宮格或空間九宮格,產品曝光還不錯,價格也不貴;⑤ 其他渠道配合宣傳推廣。

2.貼吧論壇發帖,找20-30個權重高的論壇發帖,做好帖子的維護并及時回答用戶提問,定期收集用戶反饋的信息建議。

方法論:① 帖子一定要做精華帖,帖子不在多,而在精,精華帖能長期出現該社區的前面,才能獲得最理想的效果;② 雇水軍盲目亂發不如重復跟同一個帖效果好,帖子千萬不要以廣告的形式,硬廣沒人看,也沒人會跟帖;③ 有資源,有條件,聯系論壇或貼吧管理員做相關活動推廣。

3.微信、qq及公眾號推廣,與微博、論壇推廣差不多,特別適合做冷啟動,前期耕耘,后期收獲。如果前期積累相當數量的粉絲,產品上線后同時發文引爆,效果與粉絲數量和文章質量有關。

4.PR推廣,互聯網時代人人都是信息內容的傳播者、導流者,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,當然這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。

方法論:①創始人背后不為人知的故事,創始人心酸歷史,產品的故事,品牌故事...②故事反復打磨,但不能包裝過度,抓住用戶痛點,引起用戶共鳴。

綜合渠道

適合拿到風投的CP們。能快速使產品曝光,占領市場,有利于品牌的建立。

1.電視廣告與網絡廣告配合

具體形式:① 明星代言與網絡廣告(搜索引擎、廣告聯盟、導航廣告、超級廣告平臺等)配合;

② 綜藝節目贊助或電視植入與網絡廣告(搜索引擎、廣告聯盟、導航廣告、超級廣告平臺 等)配合。

2.戶外廣告與網絡廣告配合

具體形式:① 樓宇電梯廣告與網絡廣告配合② 公交車站廣告與網絡廣告配合③ 公交車身廣告與網絡廣告配合...

3.社會化廣告與BD聯盟廣告配合

具體形式:微信、微信公眾號、微博及社群與BD聯盟(協會聯盟、校園聯盟、同業聯盟、異業聯盟、媒體聯盟、社群聯盟等)配合...

4.多個(>3)渠道配合

活動盒子(huodonghezi.com):一款助您實現快速拉新,提升用戶活躍、留存和轉化率的精準活動營銷工具!立即去體驗:http://houtai.huodonghezi.com/users/register

聲明:文章"如何運營推廣一款新的app?上線前、后該做哪些事?"為商侶APP開發公司原創文章,轉載請注明出處,謝謝合作!
標簽: APP推廣

APP活動運營工具

APP運營技巧推薦閱讀

解的二三与三六什么肖